{"id":2119,"date":"2018-08-31T14:04:10","date_gmt":"2018-08-31T17:04:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ens9002-mza.infd.edu.ar\/sitio\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2020-10-05T12:50:16","modified_gmt":"2020-10-05T15:50:16","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ens9002-infd.mendoza.edu.ar\/sitio\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"

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Encontr\u00e1 aqu\u00ed toda la informaci\u00f3n importante sobre el Programa Conectar Igualdad, no olvides leer tambien el Contratro de Comodato.<\/a><\/p>\n

\u00bfQui\u00e9nes reciben las netbooks?<\/span><\/h3>\n

En tanto el Programa Conectar Igualdad est\u00e1 orientado a la revalorizaci\u00f3n de la escuela secundaria p\u00fablica, los equipos ser\u00e1n asignados a las orientaciones que se vinculen con esta instancia espec\u00edfica de aprendizaje. En tal sentido, las netbooks ser\u00e1n destinadas a carreras de formaci\u00f3n docente focalizadas en la ense\u00f1anza media. Por lo tanto reciben las netbooks en los Profesorados de Matem\u00e1tica, Lengua, Biolog\u00eda, Educaci\u00f3n Art\u00edstica y Artesanal, a partir de segundo a\u00f1o. Los Profesorados de Educaci\u00f3n Inicial y Primaria los reciben a partir de tercer a\u00f1o.<\/p>\n

Cabe aclarar que quienes ya posean una netbook entregada en el secundario, no les corresponder\u00e1 una segunda entrega.<\/p>\n

\u00bfMe regalan la netbook?<\/span><\/h3>\n

De acuerdo a lo que establece el Comodato: El COMODATARIO reconoce en forma expresa que recibe el bien objeto del presente contrato de parte de EL COMODANTE gratuitamente, en concepto de pr\u00e9stamo de uso.<\/p>\n

\u00bfHasta cu\u00e1ndo me prestan la netbook?<\/span><\/h3>\n

Las netbooks los alumnos la poseen en condici\u00f3n de pr\u00e9stamo, por lo tanto mientras dure su condici\u00f3n de alumno regular<\/strong> la pueden conservar. Una vez que ya no cumplan dicha condici\u00f3n la deben llevar a la instituci\u00f3n donde se evaluar\u00e1 la posibilidad o no de entregar la cesi\u00f3n definitiva de la misma.<\/p>\n

Si se detecta dicha situaci\u00f3n y el alumno no lo informa, la misma podr\u00e1 ser retenida por quienes est\u00e9n a cargo de Conectar Igualdad en la Instituci\u00f3n y entrar\u00e1n en vigencia todos los art\u00edculos referidos a los reclamos judiciales correspondientes que figuran en el Contrato de Comodato.<\/p>\n

\u00bfSi me dan la netbook en cesi\u00f3n definitiva, la escuela no la tiene que desbloquear ?<\/span><\/h3>\n

S\u00ed, cuando cumplas con los requisitos para quedarte con la netbook la escuela debe cumplimentar dos requisitos formales. Uno es liberar la netbook del sistema de seguridad asociado al servidor de la escuela y el otro es el reemplazo del Contrato de Comodato por el Contrato de Cesi\u00f3n definitiva.<\/p>\n

\u00bfLos docentes reciben las netbooks?<\/span><\/h3>\n

S\u00ed. Cada escuela p\u00fablica de nivel secundario, de educaci\u00f3n especial e instituto de formaci\u00f3n docente incluido en el Programa tiene asignada una partida de netbooks a ser utilizada por los docentes del establecimiento, siempre que el docente tenga en la Instituci\u00f3n horas titulares o suplente en cargo vacante.
\nUna vez finalizada la actividad en el mismo, ya sea por jubilaci\u00f3n o desvinculaci\u00f3n, la deben devolver.<\/p>\n

\u00bfEs obligatorio el uso de la netbook en algunas materias o queda a criterio de la escuela?<\/span><\/h3>\n

El objetivo del Programa Conectar Igualdad es introducir y fomentar el uso de las nuevas tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n como herramienta de aprendizaje en todas las \u00e1reas curriculares. Sin embargo, la incorporaci\u00f3n en cada escuela y por cada docente estar\u00e1 relacionada a los planes educativos propios de cada establecimiento.<\/p>\n

\u00bfTiene garant\u00eda el equipo?<\/span><\/h3>\n

Todas las netbooks que integran el Programa Conectar Igualdad disponen de soporte t\u00e9cnico integral durante un lapso de entre 2 y 3 a\u00f1os, seg\u00fan el modelo. El soporte y mantenimiento incluye servicio de reparaci\u00f3n, con provisi\u00f3n de repuestos originales y cambio de las partes que sean necesarias, sin cargo alguno y garantiza que el servicio t\u00e9cnico sea brindado por personal especializado. Para gozar de la garant\u00eda de reposici\u00f3n o de servicio t\u00e9cnico con que cuenta el equipamiento entregado deber\u00e1s registrar obligatoriamente en forma previa tu equipo.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tengo que hacer una vez que recib\u00ed la netbook?<\/span><\/h3>\n

Cuando tengas la computadora en tu poder ten\u00e9s que registrar tu netbook para habilitarla y acceder a la garant\u00eda del equipo y al soporte t\u00e9cnico. Pod\u00e9s hacerlo completando el formulario que encontr\u00e1s cliqueando en Registr\u00e1 tu netbook.<\/a><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 tengo que hacer si me roban o pierdo la computadora?<\/span><\/h3>\n

En ambos casos ten\u00e9s que efectuar la denuncia ante la dependencia policial correspondiente y a la autoridad de tu colegio dentro de las 72 hs de producido el echo. Una vez realizada la denuncia policial, los directivos o las personas que este designe deben cargar la\u00a0\u00a0Notificaci\u00f3n de denuncia por robo\/hurto o extrav\u00edo<\/a>\u00a0en el aplicativo de Conectar Igualdad.<\/p>\n

La misma debe contener datos espec\u00edficos personales, de la netbook el n\u00famero de serie y los sellos de la comisar\u00eda deben ser muy claros y legibles. Sino la denuncia no fuera realizada correctamente, se deber\u00e1 concurrir nuevamente a la comisar\u00eda y realizar una ampliaci\u00f3n de la misma.<\/p>\n

\u00bfMe puedo llevar la computadora a mi casa?<\/span><\/h3>\n

Si. La computadora es una herramienta m\u00e1s para que aprendas y no s\u00f3lo aprendemos en la escuela. Adem\u00e1s, seguramente, la necesitar\u00e1s para hacer tu tarea.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo accedo al servicio t\u00e9cnico?<\/span><\/h3>\n

Para gozar de la garant\u00eda de reposici\u00f3n o de servicio t\u00e9cnico con que cuenta el equipamiento entregado deber\u00e1s registrar obligatoriamente tu equipo en el formulario que encontr\u00e1s cliqueando en Registr\u00e1 tu netbook<\/a>.
\nEn el caso de alg\u00fan desperfecto t\u00e9cnico con la computadora es necesario dirigirse al referente t\u00e9cnico o a la autoridad escolar. Estos verificar\u00e1n, en primera instancia, que la falla no est\u00e9 relacionada con el bloqueo que se produce por la activaci\u00f3n del dispositivo de seguridad de las netbooks.
\nDe no poder resolver el problema, los referentes t\u00e9cnicos, directivos o quienes sean designados para la tarea deben ingresar la Solicitud de Servicio T\u00e9cnico del equipo al Aplicativo de Gesti\u00f3n de Reclamos<\/a>, utilizando la misma clave de la seguridad asignada en la carga de matr\u00edcula.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 se debe hacer antes de comenzar a utilizar el equipo?<\/span><\/h3>\n

La bater\u00eda debe cargarse por primera vez antes de usar la computadora. Conect\u00e1 la computadora a un tomacorriente hasta que el indicador con forma de pila de color naranja se vuelva de color verde, que indica que la carga esta completa. A partir de ese momento es indistinto si la us\u00e1s enchufada o con la bater\u00eda. Para proteger la vida \u00fatil de tu bater\u00eda es conveniente que vuelvas a enchufar la computadora cuando la carga llegue al 30%. El porcentaje de carga de bater\u00eda lo obten\u00e9s posicionando el cursor en el \u00edcono con forma de bater\u00eda que se encuentra en el margen inferior derecho de la pantalla, en ambos sistemas operativos.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de seguridad?<\/span><\/h3>\n

El sistema de seguridad permite proteger la informaci\u00f3n que hay en la computadora y en el equipo. Funciona permanentemente y consta de un dispositivo interno e inseparable de la m\u00e1quina que bloquea el equipo en caso de sustracci\u00f3n o p\u00e9rdida. El equipo no se podr\u00e1 arrancar una vez que est\u00e9 bloqueado, a\u00fan si le formatearas el disco. Si el equipo se bloquea, deber\u00e1s dirigirte al referente t\u00e9cnico de tu escuela<\/p>\n

\u00bfA qui\u00e9n se debe recurrir si la computadora no funciona?<\/span><\/h3>\n

Si la computadora no funciona o deja de funcionar ten\u00e9s que dirigirte al referente t\u00e9cnico de tu escuela.<\/p>\n

La m\u00e1quina est\u00e1 bloqueada, \u00bfqu\u00e9 tengo que hacer?<\/span><\/h3>\n

Las computadoras luego de pasar un cierto tiempo fuera de las escuelas se bloquean autom\u00e1ticamente. Esto imposibilita su uso para evitar robos. Deben ser desbloqueadas por el personal responsable en la escuela.<\/p>\n

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